Marketo a Infor budou spolupracovat na dodávkách marketingových řešení

Share
Strategické partnerství poskytne širokou podporu digitálních řešení v prostředí „engagement ekonomiky“

PRAHA -  březen 15, 2017

Infor, přední poskytovatel odvětvově zaměřených podnikových aplikací s elegantním vzhledem a cloudovou funkcionalitou, a Marketo, vedoucí poskytovatel marketingového softwaru a řešení, oznámili globální strategické partnerství s cílem dodávat specializovaná digitální řešení, která umožní podnikům budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky a řídit obchodní příležitosti v prostředí tzv. „engagement ekonomiky“.

„Současný prudký rozvoj digitálních technologií a zařízení je výzvou pro společnosti, které musí zákazníkům nabídnout požadované zkušenosti,“ řekl Steve Lucas, výkonný ředitel společnosti Marketo. „Marketéři hledají řešení umožňující smysluplné využití dnešních zařízení a marketingových kanálů. Naše partnerství se společností Infor, která je globálním lídrem v oblasti podnikových systémů, poskytne špičkové engagement technologie umožňující prodejcům vytvářet personalizované a autentické nabídky dle přání svých zákazníků. Naše partnerství také rozšíří distribuci engagement technologií na globální trh tak, aby vyhověly rostoucí poptávce.“

Toto strategické partnerství spojí dva lídry na trhu, kteří dodávají inovativní zákaznická engagement řešení, jejichž funkční úrovně tradiční podnikové systémy již nemohou dosáhnout. Spolupráce mezi oběma dodavateli umožní:

  • Vytvořit řešení s vyšší hodnotou díky integraci Engagement Platform od firmy Marketo se sadou Infor Customer Experience Suite, které poskytne pracovníkům marketingu ucelenější pohled na zákazníky a možnost vytvářet personalizované a autentické nabídky umožňující intenzivnější zapojení zákazníků napříč prodejními kanály a zařízeními.
  • Rozšířit rozsah engagement řešení Infor a Marketo na kombinovanou zákaznickou základnou obou firem.
  • Lépe řídit obchodní příležitosti a relevantní marketingové aktivity s pomocí detailního a zároveň komplexního pohled na zvyklosti svých zákazníků a garantovat jim co nejlepší zákaznickou zkušenost.
  • Využít osvědčené prodejní technologie využívané manažerskými pracovníky v marketingovém segmentu.

„Vtáhnout cílovou skupinu do marketingových aktivit znamená přijmout její pravidla hry. Doba, kdy se marketingové aktivity realizovaly ve stylu „pokus-omyl“, jsou pryč. Naše spolupráce se společností Marketo je v souladu s naší strategii digitální transformace, jež poskytne zákazníkům rychlý přechod na zákaznické vztahy na bázi přidané hodnotou ve správný čas a s využitím správných kanálu,“ řekl Charles Phillips, výkonný ředitel Infor.

Průzkum společnosti Dun & Bradstreet uvádí, že pro 41 % marketingových manažerů největší překážku k dosažení maximální návratnosti investice do marketingových technologií představují nekonzistentní data rozmístěná v mnoha systémech. Platforma Customer Experience od společnosti Infor s pokročilou funkcionalitou pro interakci se zákazníky v kombinaci s Engagement Platform od Marketo změní roli manažerů a nastaví novou úroveň vztahů se zákazníky a jejich zapojení do marketingových aktivit.

O společnosti Marketo
Marketo poskytuje vyspělý software a řešení v oblasti engagement marketingu, který pomáhá marketérům vytvářet dlouhodobé vztahy se svými zákazníky, od jejích získání až po následnou podporu. Marketo je vyvíjeno v úzké spolupráci s marketingovými odborníky, a proto nabízí ty nejinovativnější marketingové technologie. Marketo se sídlem v Kalifornii funguje jako strategický partner pro velké společnosti a rychle rostoucí malé firmy z nejrůznějších odvětví. Více o Engagement Marketing Platform, partnerském ekosystému LaunchPoint a komunitě Marketo Marketing Nation naleznete na www.marketo.com.

O společnosti Infor
Infor vyvíjí a dodává podnikový software s cloudovou funkcionalitou pro specifická odvětví. S 15 000 zaměstnanci a více než 90 000 zákazníky ve 170 zemích pomáhá Infor k obchodnímu rozvoji. Pro více informací navštivte www.infor.com.

Kontakty pro média

Kontakty pro média - Americas

Dan Barnhardt
U.S.A. and Canada
Phone:+1 646 336 1731
Email:dan.barnhardt@infor.com

Claudia Vazquez
Latin America
Phone:+54 11 4010 8079
Email:claudia.vazquez@infor.com

Kontakty pro média - Europe, Middle East and Africa

Richard Moore
United Kingdom, Southern Europe,
Middle East and Africa
Phone:+44 121 615 8189
Email:richard.moore@infor.com

Kontakty pro média - Asia Pacific and Japan  

Phyllis Tan
Phone:+65 9799 9133
Email:phyllis.tan@infor.com

Kontakt pro analytiky

Sharon Sulc
Phone:+1 614 537 6634
Email:sharon.sulc@infor.com



Stáhnout logo Infor (instrukce v angličtině)

Specialized by industry.
Engineered for speed.

HomeSoukromí | Právní ujednáníMapa stránek

Copyright 2017. Infor. Všechna práva vyhrazena.